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Allgemeine Geschäftsbedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

Kerstin Ehmann betreibt zu gewerblichen Zwecken die Website https://www.mentalfirstaid.de und bietet ihren Kunden auf dieser Website Online Artikel zum Kauf an.

Anschrift:
Kerstin Ehmann
Heddesheimer Straße 44b

68549 Ilvesheim

(1.)
Geltungsbereich

Die AGB gelten für die gesamten Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und Kerstin Ehmann. Alle Vereinbarungen, die zwischen Kerstin Ehmann und dem Kunden im Zusammenhang mit den Kaufverträgen getroffen werden, sind in den AGB und dem Kaufvertrag schriftlich niedergelegt.

(2.)
Bestellablauf und Vertragsschluss

(2.1)
Wenn Sie ein Produkt erwerben möchten, können Sie dieses unverbindlich bei uns durch unser Online-Bestell-Formular durchführen. Dazu füllen Sie das jeweilige Produkt-Formular aus und klicken und klicken auf Zahlungspflichtig bestellen. Grundsätzlich können Sie Ihre Bestellung und die erstellten Angaben im Bestellvorgang jederzeit verändern, oder abbrechen.

(2.2)
Die Vertragssprache ist deutsch. Sämtliche Angebote sind freibleibend in Bezug auf technische Änderungen sowie sonstige Änderungen, wie etwa in der Form, Farbe, und – oder im Gewicht des Produkts.

(2.3)
Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellen keine rechtlichen und bindenden Angebote dar, sondern einen unverbindlichen sogenannten Online-Katalog, der zur Abgabe eines Angebots auffordert. Nach dem klicken auf „Zahlungspflichtig bestellen“ durch den Kunden und vorherige Eingabe persönlicher Daten, ebenso durch den Kunden erfolgt der Bestellprozesses und der Kunde gibt seine verbindliche Bestellung (Angebot auf Abschluss eines Vertrags) über die im elektronischen Formular enthaltenen Waren und Dienstleistungen ab.

(2.4)
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt nach dem Absenden der Bestellung automatisch z. B. per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

(3.)
Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.

(4. )
Preise und Zahlungsbedingungen

(4.1)
Sämtliche Preise, die von Kerstin Ehmann innerhalb ihres Internet-Angebotes genannt werden, sind Gesamtpreise in EUR. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Preise beinhalten bereits Porto und Verpackungskosten.

(4.2)
Bestellte Ware wird gegen Vorkasse oder Rechnung geliefert. Für die Zahlung gegen Vorkasse gilt ein maximales Zahlungsziel von sieben Tagen nach erfolgter Bestellung. Bezahlung nach Rechnung gilt ein maximales Zahlungsziel von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und Rechnung.

Vorkasse per Überweisung

Sie erhalten unsere Bankverbindung nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail. Sofort nach Zahlungseingang geht Ihr Auftrag zur Bearbeitung.

(5.)
Lieferung und Liefervorbehalt

(5.1)
Lieferungen erfolgen zurzeit nur in Deutschland, Versandkosten sind im Produktpreis enthalten. Die Lieferung erfolgt durch die Deutsche Post.

(5.2)
Sollte ein vom Kunde bestellter Artikel ausnahmsweise einmal nicht lieferbar sein, oder die Lieferfrist über vier Wochen seit Bestätigung liegen, so teilt Kerstin Ehmann den Kunden schnellstmöglich einen genauen Liefertermin mit, oder, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Kerstin Ehmann verpflichtet sich etwa erhaltene Gegenleistungen umgehend zu erstatten.

(6.)
Eigentumsvorbehalt

Sollte eine Lieferung aufgrund Vereinbarung mit dem Kunden nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Solange Kerstin Ehmann noch Eigentümer der Ware ist, hat der Kunde Kerstin Ehmann unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware, gleich welcher Art, geltend machen.

(7)
Gewährleistung, Garantie

Bei allen Waren aus unserem Online-Katalog bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungs- und Garantiebedingungen richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit nicht nachfolgend etwas anderes geregelt ist.

(8.1)
Die Gewährleistung ist ausgeschlossen bei Mängeln infolge fehlerhafter (Fremd-) Montage, falscher Bedienung der Ware oder seines Zubehörs oder durch Verschleiß bei Überbeanspruchung.

(8.2)
Garantiebedingungen

Die bloße Präsentation der Artikel auf der Website ist im Zweifel als reine Leistungsbeschreibung anzusehen, keinesfalls als Garantie für die Beschaffenheit oder Haltbarkeit der Waren. Eigene Garantien von Kerstin Ehmann müssen ausdrücklich schriftlich im Einzelnen als solche bezeichnet werden. Garantierklärungen Dritter, insbesondere Herstellergarantien, bleiben hiervon unberührt.

(9.)
Kundendienst/Beanstandungen des Kunden

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu unseren Produkten und bei Beanstandungen an

Kerstin Ehmann unter der im Impressum genannten Adresse. Sie können Anfragen und Beanstandungen auch telefonisch oder per E-Mail an uns richten. Diese werden dann unmittelbar bearbeitet.

(10)
Schlussbestimmungen

Soweit der Kunde Unternehmer oder juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögens ist, wird als Erfüllungsort für sämtliche aus dem Vertragsverhältnis entspringenden Verpflichtungen einschließlich etwaiger Gewährleistungsansprüche sowie als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Kerstin Ehmann in 68549 Ilvesheim vereinbart.

Ilvesheim, im August 2019

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